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凤凰时时彩城区联社多举措提供ETC服务
2018-08-29 09:28:00 0人看过 编辑:王明纯 来源:
        凤凰时时彩新闻网讯(通讯员  姚彬 )ETC作为近年一项新兴业务已成为密切联系客户的纽带,凤凰时时彩城区联社积极抢占ETC业务市场,拓展营销渠道,大力营销ETC业务快速发展,深入维护挖掘黄金客户和潜在客户。通过ETC业务的有机联动,有效增强了客户的黏性度,扎实带动电子银行业务全面发展。截至7月末,凤凰时时彩城区联社ETC开立户数891户,已完成ETC全年任务指标数的148%。
        一是高管带头营销,全员体验营销。对ETC产品的实用性和快捷性具有前瞻意识,推进人工服务向智能服务转型,实行“高管带头、全员体验 、全员营销”。加强业务学习,切实转变营销观念,深刻认识电子渠道推广的重要意义。

        二是拓展对外宣传,提高使用知晓率。紧紧围绕ETC业务发展模式、拓宽服务渠道、为客户出行提供更优质的智能金融产品。

        三是加强客户引导,大堂主动营销。发挥大堂经理作用,做好柜面业务服务,增强全员营销的积极性与主动性,扩大ETC客户群,提高使用率,深入推广电子银行业务。

        四是加强后续服务,强化业务连续性。完善ETC产品的售前、售中、售后服务,做好客户的信息收集工作,便于能及时了解客户使用情况,有效解决客户服务的实际问题,提高客户满意度,增强客户忠诚度。
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